La formación del profesional que atiende a los huéspedes mayores en establecimientos de asistencia social
Resumen
Ante el incremento de la cantidad de personas mayores, y el aumento del índice de soledad, surge la necesidad de que las personas acudan a un establecimiento de asistencia social para recibir atención profesional. Sin embargo, ¿cuál es la formación que tienen los cuidadores en las residencias geriátricas? La hipótesis aquí planteada fue que los cuidadores carecen de formación en la atención del paciente geriátrico. El objetivo del presente trabajo, por tanto, fue analizar el nivel de formación que tiene el personal en la atención que brinda al paciente geriátrico en las residencias de este tipo. Se trató de una investigación con un enfoque cualitativo, alcance descriptivo, transversal, y una muestra por conveniencia de 18 personas: integrada por 13 cuidadores de residencias geriátricas y cinco trabajadores del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Se desarrolló en tres etapas: diagnóstico situacional, diseño e impartición de un taller y propuesta de un diplomado para cuidadores. Respecto al perfil profesional de los participantes, 28 % son enfermeros, 28 % gerontólogos, 12 % gerocultores, 17 % técnicos y auxiliares de enfermería, 5 % médicos, 5 % licenciados en Economía y 5 % cuenta con grado de bachillerato. Así, del total de la muestra, 29 % carece de capacitación y 71 % tiene alguna capacitación para su función. Como parte de la investigación, se aplicó un taller y se diseñó la propuesta de un diplomado para cuidadores. De entre las conclusiones, la hipótesis planteada se acepta, pues solo 40 % tiene formación para la atención del paciente geriátrico; 71 % tiene formación del área de la salud, y 29 % carece de cursos en el área de atención del paciente geriátrico. Finalmente, el total de los participantes resultó satisfecho por el taller. No obstante, es importante continuar con la formación de cuidadores geriátricos en dos líneas: conocimiento y salud mental del cuidador.
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